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見積書のミスがあったけど、トータルでは満足です。

見積もり時に話していた内容と、当日の作業スタッフの方との話が食い違っていてちょっとトラブルになりかけた。ＰＣやプリンターも運んでもらう予定だったけど、見積書にはデスクのみにチェックが入っており、当日自分で運ぶことになってしまった。また、洗濯機は処分する予定で確認もしていたが、見積書には処分と運搬の両方にチェックが入っていて、スタッフさんも戸惑っていた。おそらく営業の方の作成ミスだと思うので、その部分についてはしっかりと確認してほしかった。

作業をしてくれたスタッフさんはとても良い感じの人達で、ちょっと時間はオーバーしてしまったけど丁寧に作業をしてくれた。礼儀正しく、活気もあり、言葉使いも丁寧だったのでとても好印象だった。新人さんのスタッフだったようなので、これからしっかりと頑張ってほしいと思った。

想像以上の安さに驚きでした。

家族4人、松山市から西条市までの引越しが、何と4万円でした。10万円くらいはかかるだろうと夫とも相談していたので、この金額には驚きました。おかげで引越し後の予算をしっかりと黒字化することが出来て助かりました。

対応としては、電話も営業もしつこくないのが良かったです。当日のスタッフも感じの良い2人が来てくれてよかったです、不用品の処分をオプションでお願いしていたのですが、こちらの作業についてもスムーズに終えることが出来て満足です。

第一印象から良かった。

一括見積りでは、メールでの見積もりをお願いしているのにも関わらず、時間をかまわず電話をしてくる業者の方が多い中、高田引越センターさんはきちんとメールで応対してくれました。きちんとメールに見積もり金額を記載してくれていて、無理に勧誘してこない感じから、第一印象が一番よく、この時点でほぼ高田引越センターに決めることが出来た。

引越しの作業をしてくれたスタッフさんも、とても親切で優しい方たちでした。丁寧かる迅速な作業で、想像以上に早く搬入も終わり、ゆっくり夕飯をたべることが出来ました。

最初から最後まで嫌な思いをすることがなく、無事に引越しを終えることが出来ました。引越し予定の友人がいるのでおすすめしようと思います。

突然の夕立でも安心して任せることが出来ました。

作業中に突然雲行きが怪しくなり、見る見るうちに雨模様の空に。ポツポツと降り出したと思ったらすぐに土砂降りの雨になってしまいした。しかし、当日1人で来てくれていたスタッフさんは、とても落ち着いていて、荷物の状態を1つ1つ確認しながら、雨に濡れないように1つ1つ梱包を確認して搬出・搬入の作業をしてくださいました。

とても手慣れた様子で、さすがプロの仕事と言わんばかりの対応でした。パソコンやテレビなど、水に弱い電化製品も全くトラブルなく無事でした。少し濡れてしまった家具なども、運び終えるとすぐに拭いてくれたし、壁や床の水滴などもきちんと拭いて帰ってくれました。

経験の成せる技だなと感心しました。午前中の指定でも料金は3万円とお手頃だったので、リーズナブルな価格にも満足しています。またお願いしたいと思います。

親身になって対応してくれた。

まず電話の対応がとても良かった。丁寧な話し方で好印象だった。訪問見積もりに来てくれた営業の方もとても良い人で、料金を安く出来る理由を教えてくれた。一括見積りでは宝島引越センターが一番見積もり金額を安くしてくれたのだが、その理由をしっかりと説明してもらったおかげで、安心して宝島引越センターに決定することが出来た。

当日の作業に関しては、1つ1つ丁寧に確認作業をしてくれたのが嬉しかった。また、もともと壊れていた家具を、その日に持っていた工具で直せるといい、その場で修理してくれた。もちろん追加料金などはなく、そのスタッフさんの好意でやっていただき非常に感謝している。

引越し予定日の変更も快く受け入れてくれた。

とても助かったのが、当初引越しを予定していた日時を急遽変更しなければならなくなった時に、二つ返事で快諾して頂いたことです。どうしても予定を変更せざるを得ない状況になってしまい大変申し訳なく思っていたのですが、快く対応して頂けたことに本当に感謝しています。

引越し料金も、家族3人の引越しでは格安22000円でした。子供がまだ小さいので荷物は少な目でしたが3万円を切るとは思っていなかったので驚きました。

引越し当日も、不動産会社の方の到着が遅れてしまったのですが、文句を言うことなく20分ほど一緒に待ってくれました。これから作業をしてくださるスタッフさんたちを待たせるのは非常に申し訳なかったのですが、待っている間も震災のことなどを親身になって聞いてくださって、とても嬉しかったです。同じ被災者なのに、ここまで気を使っていただいて本当に感謝しています。ありがとうございました。

最初から最後まで良い対応だった。

見積り後のダンボール配達から引越しの作業終了まで、何から何まで良い対応だった。料金も、私が予定していた5万円より3万円も安い2万円で見積もりをしてくれて助かりました。電話の対応が良く、無理な勧誘などが一切なかったので安心してお願いしようと思えました。

社員さん同士の連携が良かった。

以前お願いした業者は、電話をするたびに１からすべて説明をしなければいけないほど、社内での連携不足が明らかだったのに対し、宝島引越センターは、担当者がきっちりしていたのはもちろん、何度電話をしてもどの社員さんにも情報がきちんと共有されていて、煩わしい説明をいちいちする必要がなく、引越し当日も含めてノンストレスでした。

見積もり後の変更事項に対しても臨機応変に対応して頂き、とても助かりました。

作業が早かった。

家族4人の引越しに、4名のスタッフで来てくれた。最初はトラックが少し小さいのでは？と思ったが、最後にはすべての荷物がきちんと収まった。スタッフさん同士の連携が素晴らしく、無駄な作業や暇そうにしているスタッフもいなかった。思っていたよりも作業が早く終わったので、荷解きの作業もスムーズに進めることができた。

コスパの良い素晴らしい業者さん。

都内の引越しにチトセ引越センターさんを利用しました。すべての対応、作業、どれも100点満点の素晴らしい業者さんでした。強いて言えば料金は格安ではないですが、これだけの対応の素晴らしさを考えればコスパはかなり良いと思います。

料金は、家族3人で約15万円。時期的なことや荷物のことを考えると決して高くはなく、寧ろ安いくらいだと思います。リーズナブルとまでは言いませんが、十分満足できる料金でした。

引越しの作業やオプションなどについて、何度か確認の電話をさせていただきましたが、毎回的確に回答をしていただきアドバイスもしてくれる完璧な対応でした。

当日の作業はとにかく早く、それでいて荷物を大切に扱う姿勢ははっきりと感じ取ることができました。大切に扱ってほしい荷物があったので事前に伝えておくと、その荷物は必ず2人もしくは3人で丁寧に扱ってくれました。

無理やりな営業電話は一切なく、本当に完璧な業者さんだと思います。

若いスタッフさんで不安だったけど…

こちらが忙しかったので、見積もりは電話のみで対応して頂きました。ただ、訪問見積りをパスできたのは良かったのですが、他社と比べて質問される内容や確認事項が少なかったのでちょっと不安になりました。金額は時期的なこともあり12万円と少し高かったですが、対応の良さを考えると妥当な金額だと思います。

引越し当日は、若い2人のスタッフさんが来てくれました。引越し業者さんは大抵ベテランの社員のようなスタッフさんと若いアルバイトさんなどというイメージがあったのでいきなり不安になってしまいましたが、作業が始まると、そんな不安は無駄でした。

とても礼儀正しく、作業もテキパキと素早く行ってくれました。また、家具の裏側や上などのホコリや汚れを丁寧にふき取ってから梱包してくれたことにも少し感動しました。とても良く気が付くお二人で、引越し先である新居も、傷つけないようにしっかりと養生をした上、大きな荷物や、1人だと少し不安な荷物があると、必ず2人で搬入をしてくれました。

少し新居への到着が遅れたのが気になりましたが、おそらく道が分かりづらかっただけだと思うのであまり気にしていません。とてもスムーズに引越しを終えることが出来て嬉しかったです。ありがとうございました。

とにかく早かった！

予定の時間よりも1時間ほど遅れて到着したので、少し作業の時間は伸びてしまうかなと思っていたのですが、スタッフさんの作業スピードが思っていた以上に早く、気づけば予定の時刻よりも30分も早く作業が終わりました。

早いだけでなく、とても丁寧でテキパキと対応してくれました。非常に感じの良いスタッフさんで、こちらも気持ちよく作業をお手伝い出来ました。またお願いしたいと思います。

人情味溢れる電話の対応が素晴らしかった。

電話での素晴らしい対応が印象的だった。とても親身になって、こちらの要望を聞き入れてくれたり、勧誘のような誘いは全くなく、まるで何年も付き合いがあるかのような、こちらの味方になってくれるような、そんな素晴らしい電話の対応でした。金額を安くするための方法やポイントなども教えていただき本当に感謝です。この電話の対応で、例え料金が高くてもチトセ引越センターにお願いしようと決めました。

実際にかかった料金は3万円とちょっと。都内の単身引越しにしては格安とは言えないかもしれないけど、素っ気ない対応をされた格安業者よりも、チトセ引越センターを選んでよかったと思います。

口コミにもたくさんありましたが、電話のスタッフだけでなく、引越しの作業をしてくれるスタッフさんも、とても良い人達ばかり。スタッフさん同士の仲が良いのも印象的でした。以前にお願いした業者では、アルバイトのスタッフさんがリーダーのスタッフに怒られてとても可哀想だなと思ったことがありました。あのような関係性を見せられると、いらしているこちら側も笑顔でいられなくなるような雰囲気になり、あまり気持ちの良いものではありませんでした。

チトセ引越センターは、すべての対応にとても優しさのある、素晴らしい業者さんだと思いました。

コミュニケーションを取ってくれたので、やりやすかった。

チトセ引越センターを利用するのは、今回の引越が初めてでした。以前の引越では一括見積りを使ってとても安い業者さんを見つけることができたので、今回も一括見積りを利用しました。格安の業者を見付けることができると分かっていたので、自分の中での予算を低めに設定していたのですが、チトセ引越センターは、それよりも安い金額を提示してくれました。

3月、都内から横浜市への単身引越しでしたが、料金は28500円でした。時期や距離的に見ても、もう少し高くなるかなと思っていたので、想像以上に安くて助かりました。

作業の時は、時折話しかけたりしてくれて、気まずい沈黙などなく、ストレスなく引越しの作業をすることが出来ました。

見積もり時の電話の対応も分かりやすく、無理やり契約させようとする雰囲気は全く感じられなかったので良かったです。次に引越しをする時も是非チトセ引越センターを利用したいと思います。

電話の対応が完璧でした。

東京から岐阜県へ引越しをしました。一括見積りサイトの存在を知らず、息子に勧められて初めて利用したのですが、本当に安い業者さんが見つかり驚きました。チトセ引越センターさんは、私が思っていた金額15万円よりも5万円も安い10万円ぴったりで見積もりを出してくれました。他の業者さんも15万円を切る業者は２社ほどありましたが、一番安かったのはチトセ引越センターさんでした。

印象的だったのは、電話の対応の素晴らしさです。契約を無理強いするような圧力は全くなく、むしろ料金を安くするにはどうすればよいかの方法やコツなどを教えてくれてとても感謝しています。こちらの色々な注文にも即座に答えてくれて、本当に完璧でした。

作業をしてくれたスタッフさんも素早く丁寧な対応でこちらも完璧だったと思います。梱包用のダンボールが届く時間が少し遅かったのでそこだけは不安でしたが総合的には非常に素晴らしい業者さんでした。ありがとうございました。

安かった。でも扱いは少し雑でした。

一括見積りを使って一番安い業者を探そうとして見つけたのがチトセ引越センターでした。3月の引越しで、尚且つ午前中の便を指定したにも関わらず、料金は35000円とかなり安めでした。一括で見積もりをした他社よりも安く、料金の面ではとても満足しています。

ただ、荷物の扱いについて少し不満がありました。荷物同士が当たったり、壁にぶつかったりしているところを何度も見ました。また、大型の家具や家電に関しても、搬出・搬入の時に壁に当たったり、床にドンッと置いたり…。とにかく見ていてとても不安でした。スピーディーなのは良いのですが、それよりも丁寧さを重視した方が良いと思います。実際、テレビの右下部分に傷がついていました。引越し前にはなかった傷だったので、おそらくこの時についた傷だと思います。傷がないときの写真を撮っていなかったので立証は不可能ですが、不満の残る引越しとなってしまいました。

あと、私の梱包が甘かったのかもしれませんが、マグカップも1つ割れていました。梱包したのが私だったのでそれが原因と言われればそれまでですが、おそらくあの荷物の扱い方を見ていると、どこかへ置くときの衝撃で割れたのだと推測できます。

やはり、特に大切にしているものは、運ぶ直前の写真をしっかりと証拠として残しておくべきだと学びました。今度の引越では、そのあたりのトラブル対策をきちんとしておこうと思います。

訪問なしで見積もりしてくれた。

東京中野区から大田区へ引越しをする時に、チトセ引越センターを利用させていただきました。一斉見積もりをしたのですが、ほとんどの業者が「訪問しないと見積もりを出せない」というのに対し、チトセ引越センターは、メールで概算とおおよその金額を提示してくれ、さらに電話での対応でより正確な見積もり金額を出してくれました。

実際に払った料金は2人分で32000円でした。単身でも高い業者は2万から3万くらいはすると聞いていたので、2人でこの料金はかなり安いんだと思います。

また、見積もり後はすぐにダンボールとガムテープを持ってきてくれたのでスムーズに荷造り作業を始めることが出来ました。当日は、マンションの壁や床も丁寧に養生してくれたので、一切トラブルもなく、迅速で素早い引越し作業でした。チトセ引越センターにして良かったです。

電話がしつこくないのが良い。

見積もり依頼をすると、仕事中でも構わず営業の電話を掛けてくる業者も多い中、チトセ引越センターは、メールでの対応、そして何度も電話をしてくるようなこともなく、とても好感が持てました。

また、見積り金額の提示も細かく対応してくれたのが助かった。引越し希望日はあったが、その前後でも安い金額で引越しできるなら変更も可能だったので、希望日の前後2日ほどの日程ごとに金額を教えてもらえるか聞いたところ、すぐにそれぞれの日程ごとの見積もり金額を教えてくれた。

営業の方、電話の方の対応がとても素晴らしく、見積もりの交渉などもとてもスムーズに進んだ。当日の作業も時間に遅れることなく、予定の時間内に終わってとても助かった。食器が割れたり、家具にキズが付いたりといったトラブルもなく、快適に引越しを終えることが出来た。

見積り金額と実際の金額の差が少なく安心した。

一括見積りを利用して業者を選んだが、チトセ引越センター以外の業者は、メールに記載されている見積もり金額と実際に訪問見積もりをしてもらった時の金額が違い過ぎて断った。チトセ引越センターはメールでの金額とほとんど差異がなく安心できた。家族4人の引越しだったが62000円で対応して頂き、予算の面でも助かった。

作業を見た感想としては、スタッフさん同士のコミュニケーションが良く、役割分担がはっきりとしていて作業がスムーズに進んでいるように感じた。3人のスタッフは皆感じの良い人ばかりで、子供にも優しく接してくれたのが嬉しかった。

素晴らしい業者さんだと思った。

見積りをする時、訪問見積もりはもちろん、電話でゆっくりとお話しすることも難しい状況だったにも関わらず、メールでしっかりと対応してくれた。メールの返信も早く、メールだけで見積もりが出来たのは非常に助かった。

見積もりのメールの対応をしてくれたスタッフ、当日の作業をしてくれたスタッフ、すべてが素晴らしかった。またお願いしたいと思える素晴らしい業者さんだと思う。

ベッドの組み立てを引き受けてくれた。

最初に頂いた見積もり金額よりは数千円値上がりしてしまったけど、とあるメーカーの家具の組み立てを快く引き受けてくれた。一括見積りを利用したが、チトセ引越センター以外の業者には受け入れてもらえなかったのでどうしようかと不安だったが、チトセ引越センターさんだけがＯＫをくれてとても助かりました。

ただ、このオプション料金が入っても28000円で単身引越しができたので悪くはないと思います。とても融通の利く良い業者さんだと思いました。

当日も作業を手伝ってくれました。

夫婦での引越しにチトセ引越センターを利用しました。料金は65000円とそこまで安くはありませんでしたが、サービスにはとても満足しています。

特に、私の準備不足のせいで、当日にもまだ梱包が終わっていない荷物があったのですが、それらの荷物の梱包を進んで手伝っていただきました。作業が遅い私のおかげで色々と煩わしいこともたくさんあったと思いますが、嫌な顔一つせずに笑顔で対応してくれました。

作業に来てくれた2人のスタッフさんは、2人ともベテランのスタッフさんで作業の手際も良く、何よりとても良い人達で嬉しかったです。何か色々やっていただき申し訳ない気持ちでしたが、あの2人のスタッフさんたちが来てくれて良かったと思います。

また、ダンボールの無料サービスや粗大ごみの引き取りなども迅速に対応していただきとても助かりました。ありがとうございました。

価格は普通。だけど誠実で素晴らしかった。

一括見積りの依頼時に、見積もり金額をメールで送ってほしいとのリクエストをしたのだが、それを守ってくれたのはチトセ引越センターだけだった。料金は家族4人の引越で97000円。おそらく、もう少し探せば安い業者もあったかもしれないが、サービス内容や誠実な対応が素晴らしかったので後悔はしていない。

引越しの作業はとても丁寧かつスピーディーだった。本が多く、4時間半くらいはかかってしまうのではと思っていたが、実際には3時間ちょっとで終わった。かなりのスピードに驚いた。また、6歳の子供に対しても優しく花あしかけてくれたのも好印象だった。もう1つ助かったのは、家具の配置について。事前にかなり細かく打ち合わせをしていただいたおかげで、私自身は家具を一度も動かしたりはしていない。

とても良い引越し業者さんだと思う。電話の対応から当日の作業スタッフの対応までほぼ完ぺきだった。

家族4人で10万円。安くはないけど満足です。

チトセ引越センターを利用するのは初めてでしたが、料金は格安とまではいかない普通の感じでした。一括見積りをした業者の中では2番目に安かったですが、見積もり提示後の値引きには対応してもらえず、結局10万円で契約しました。

作業自体は、とても早く、スタッフさん同士のコミュニケーションがしっかり取れているんだなと感じました。この料金ならこれくらいの作業は当然だと思いますが、とてもスムーズでした。

気になったのは、ハンガーボックスや布団袋が明らかに使い古しのボロボロだったこと。大手はおそらく布団袋やハンガーボックスなどもキレイな新しいものを用意してくれるはずなので、このあたり、おそらくコスト削減の一環だとは思いますが、生理的に嫌だという方もいると思いますのでこれからチトセ引越センターを利用しようと考えている方は注意した方が良いかもしれません。

また、訪問見積もり時の粗品はありませんでした。

一番安くはなかったけど選んでよかったです。

引越し侍という一括見積りサイトを使ってチトセ引越センターを見つけました。見積もり金額では一番安いわけではなかったけど、電話口の対応がとてもよく、高圧的でなかったのでとても印象が良く、単身引越しでしたが、スタッフが2人来てくれるというチトセ引越センターに決めました。

ダンボール箱のサービスもあり、大きいものと小さいものを10個ずつ頂きました。余ったダンボールは返却しました。こちら側が依頼していなかったのが悪かったのですが、引越し後のダンボールの回収がなかったのが残念でした。おかげで片付けが大変でした。見積もり時に、オプションとしておすすめしてくれると嬉しかったです。

大手に比べれば小さい業者さんだけど、ホームページを見てもしっかりしてそうだったし、作業にあたってくれたのは2人とも社員さんでとても安心でした。大手はアルバイトや派遣のスタッフさんもよくいるけど、お二方とも社員さんだったのは嬉しかったです。

丁寧に仕事をして頂きありがとうございました。